柴油发电机厂家售后怎么样 好

众所周知，购买柴油发电机组售后服务很重要，许多客户在购买的时候都会询问：发电机组的保修期是多长？假如买了你们的发电机组你们怎么样保修？发电机组**企业——山东华力机电告诉大家：

柴油发电机厂家选择山东华力机电有限公司——400-1500-368！

山东华力机电一直以来都是质量和售后一起抓，我们都知道，质量做的好， 但售后跟不上肯定是不行的。许多发电机组都是用来做备用和应急电源的，许多医院，银行，数据中心，养殖场都是在我们公司购买，万一停电的时候机器启动不起来肯定是不可以的，谁都担不起这个责任的，因此我们的产品在**质量**的前提下，售后服务也是无可挑剔的，确保万一出现故障，我们会在较短的时间内给予解决。

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山东华力机电有限公司承诺：

⑴、保修时间：设备安装调试验收合格后一年或1000小时（以先到为准），终身技术服务，免收人工费。

⑵、技术服务：售前。根据项目、业主设备情况帮用户设计选型：产品功率、功能、品牌，免费协助用户设计机房；售中。国内免费现场调试，免费替用户制订培训计划、培训操作人员，双方商量（工厂或现场）培训方式，内容及时间，按照实际情况而定；售后。三包期内半年1次回访，总数不小于2次；重点工程及项目每月1次回访，前3个月不少于3次，辅导提醒用户做好日常保养和首保，及时更换**易损件。

⑶、配件服务：产品全国三包连保，三包期内非人为因素免人工费、材料费更换零部件，免人工费更换易损件；三包期外长期优惠价供应零配件、易损件和技术支持（含产品技术升级）。柴油发电机厂家选择山东华力机电有限公司——400-1500-368！

⑷、维修服务反应时间：用户在使用中不论出现人为和产品任何故障，公司将随时派员到现场服务，凭销售票据和购买、使用时间为三包维修依据，同时视项目现场实际情况确定是否免费；反应时间至收到传真和邮件起半小时至2小时内必需作出三包反应，本省24小时人员安排落实到位，外省48小时以内到位，边远地区、节假日等特殊情况另行约定。柴油发电机厂家选择山东华力机电有限公司——400-1500-368！

⑸、服务原则：产品在使用中，如出现故障，电话沟通给予技术支持或快递配件到位解决问题，如确需人员现场服务公司可迅速派员或就近调员前往，确保及时运转。

山东华力机电有限公司

企业网站：

24小时为您服务：400-1500-368

客服：0537-7287111，0537-7287666

传真：0537-7235777

邮箱：hualijidian@

地址：山东省济宁市汶上县经济开发区、 山东华力国际产业经济园

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